Оплата и доставка
Отправка товара осуществляется в день согласования заказа или на следующий день.
После отправки, заказчику поступает СМС сообщение с информацией по заказу - номер заказа, наименование товара, трек-номер для отслеживания.
Так же, заказчику будет поступать СМС сообщение о прибытии заказа в пункт выдачи или в отделение Почты России и о готовности товара к выдаче.
Способы оплаты
Robokassa (карты, интернет-банки, электронные кошельки)
- Наложенный платеж
Способы доставки
CDEK
Доставка CDEK осуществляется как по предоплате, так и с наложенным платежом.
Обращаем внимание, что некоторые группы товаров отправляются с наложенным платежом только при условии оплаты доставки, и распространяются на следующие товары:
- Авточехлы (чехлы на сиденья автомобилей)
- Велосипеды и фэтбайки
- Смартфоны Apple iPhone
- Компьютерные кресла
Курьерская служба
Мы осуществляем доставку заказов курьерской службой в случаях если получатель находится в г. Москва или в г. Ростов-на-Дону.
В зависимости от массы и габарита груза, стоимость доставки может варьироваться от 250 до 1000 р., и уточняется у менеджера интернет-магазина после оформления заказа.
Доставка курьером осуществляется в день заказа либо на следующий день после оформления и согласования заказа.
Почта России
Мы отправляем заказы Почтой России. Стоимость и сроки доставки зависит от массы посылки и удаленности получателя, и уточняется у менеджера интернет-магазина после оформления заказа.
В среднем стоимость доставки выходит от 250 до 700 р., в зависимости от товара. Срок доставки, в среднем варьируется от 2 до 9 дней.
Доставка крупногабаритных посылок (велосипеды) в среднем выходит от 1500 до 2500 р. в зависимости от удаленности получателя.
Если посылка оформляется с наложенным платежом, то при получении почта возьмет с вас от 2 до 5% от суммы наложенного платежа за перевод средств.
Доставка Почтой Росси осуществляется как по предоплате, так и с наложенным платежом.
Обращаем внимание, что некоторые группы товаров отправляются с наложенным платежом только при условии оплаты доставки, и распространяются на следующие товары:
- Авточехлы (чехлы на сиденья автомобилей)
- Велосипеды и фэтбайки
- Смартфоны Apple iPhone
- Компьютерные кресла
Регионы доставки
- Россия
Условия возврата и обмена
Возврат товара за счет покупателя в течение 14 дней
1.Возврат товара надлежащего качества (при условии что данный товар подлежит возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации) осуществляется путем возврата Товара в юникс24.рф, с последующей аннуляцией Заказа. Денежные средства возвращаются Клиенту в полном объеме. Продавец возвращает денежную сумму за возвращенный Товар в установленный Законом срок.
2. Условия возврата
Товар, который не подошел или не понравился (надлежащего качества), можно вернуть, если:
- нет следов использования;
- вы не устанавливали и не активировали программы (для устройств);
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности);
- вы возвращаете весь комплект товаров (например комплект авточехлов на все сиденья)
Условия гарантии
2) Гарантия на аксессуары (сумки рюкзаки) не распространяется на фурнитуру - молнии, замки, бегунки
3) При обнаружении каких либо дефектов при получении товара, заказчику следует выслать фото или видеоматериал, а так же текстовое описание дефектов на номер WhatsApp +79604456405, который указан на сайте. Заявка по рекламации рассматривается в течение 3-х рабочих дней. При этом КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ самостоятельное устранение дефектов и вмешательство в конструкцию изделия! При выявлении факта вмешательства клиентом в конструкцию изделия и попытку самостоятельного устранения дефектов гарантия снимается, а возврат товара становится невозможным.